Politique de confidentialité




Politique de confidentialité

Nous nous soucions de vous et de la confidentialité de vos données personnelles. Pour nous, il est essentiel et nécessaire de fournir un service à nos clients et partenaires qui soit aussi sûr et confidentiel que possible, en préservant la confidentialité de leurs communications et de leurs données personnelles.

La présente politique de confidentialité définit les modalités de collecte, de traitement et d'utilisation des données à caractère personnel et les mesures de sécurité adoptées dans le cadre de ce traitement, tant pour les services que pour les produits que nous fournissons.


Accès aux données personnelles

Cette politique de confidentialité vise à démontrer notre engagement et notre respect des règles de confidentialité et de protection des données personnelles des clients et partenaires et des abonnés de notre site web.

En d'autres termes, en souscrivant à un service ou à un produit de notre entreprise, vous donnez votre accord et autorisez le traitement de ces données exclusivement par l'entreprise Perfichapa, que ce soit à travers notre site web ou par e-mail, ce qui implique l'introduction des données du client dans le système, des données d'identification personnelle, ainsi que des aspects relatifs à leurs besoins, des circonstances particulières ou d'autres données, qui seront utilisées uniquement pour l'analyse des données spécifiques qui composent la demande du client, ainsi que pour fournir des informations sur les produits et services.

En aucun cas, des informations sur les convictions philosophiques ou politiques, l'appartenance à un parti ou à un syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique ne seront demandées, ainsi que des données privées relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris des données génétiques.

Le Traitement des Données Personnelles est réalisé dans le strict respect de la législation relative à la protection des données personnelles, le tout en vertu des dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et/ou de toute législation qui réglemente, ajoute ou remplace ladite législation, ci-après dénommée le RGPD.

Les données personnelles que, dans le cadre de l'utilisation de ce système, les clients ou les partenaires pourraient divulguer, seront comprises comme obtenues, traitées et transmises, avec leur consentement, dans le strict respect du RGPD.

Perfichapa déclare et garantit qu'elle a mis en œuvre, est équipée et continuera à mettre en œuvre les mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies afin d'éviter leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et en minimisant les risques auxquels elles sont exposées.

Perfichapa garantit aux clients et partenaires l'exercice de leurs droits d'accès, de rectification ou d'élimination dans les conditions prévues par la loi. Si le client ou le partenaire souhaite exercer ces droits que le RGPD accorde, il doit envoyer un courriel à contabilidade@perfichapa.com.

Collecte des données

Perfichapa recueille, auprès de ses clients et partenaires, certaines données personnelles telles que : adresse électronique, nom et prénom, adresse et numéro de TVA. Cette collecte se fait par le biais du site web ou directement par les commerciaux de l'entreprise.

La collecte de vos données se fait toujours avec un consentement préalable indiquant clairement la finalité à laquelle elles sont destinées. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la portée, à la finalité et aux Produits et services spécifiés, explicites et légitimes par Perfichapa.

Traitement des données personnelles

Perfichapa est responsable du traitement des données personnelles de ses clients et/ou clients potentiels qui remplissent leurs coordonnées.

Les Données Personnelles obtenues sont incorporées dans l'application informatique de Perfichapa. L'accès aux informations du dossier par les employés de Perfichapa n'est possible qu'avec l'insertion de mots de passe d'accès exclusif, et l'enregistrement est documenté. Les modifications des données existantes dans les fichiers sont possibles, avec un enregistrement de la date et du code utilisateur responsable de la modification.

Les données personnelles sont traitées avec le degré de protection requis par la loi pour assurer leur sécurité et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, l'utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Perfichapa est équipé d'infrastructures techniques de contrôle périphérique, à savoir des anti-virus, des pare-feu de réseau, des systèmes de cryptage, des circuits privés et des VPN qui respectent les exigences de sécurité.

Perfichapa qui accède à toute donnée personnelle s'engage à:

Les traiter en respectant les exigences de protection des données applicables, par le biais de mesures de sécurité, légalement requises, de nature technique et organisationnelle, qui garantissent leur sécurité, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie à chaque moment, à la nature des données et aux risques éventuels auxquels elles sont exposées ;

Utiliser ou appliquer les données exclusivement aux fins dûment consenties ;

Veiller à ce que les données ne soient traitées que par les employés dont l'intervention est nécessaire à la fourniture du service, qui sont tenus au secret et à la confidentialité. S'il existe la possibilité que les informations soient révélées à des tiers, ceux-ci sont tenus de les garder confidentielles conformément aux dispositions du présent document.

Objectif et base juridique du traitement des données

Vous pouvez naviguer librement sur le site de Perfichapa sans avoir à fournir de données personnelles.

La finalité du traitement des données pour les abonnés inscrits à la newsletter/ est exclusivement l'envoi des enquêtes respectives auxquelles il faut répondre, des newsletters, des informations et des promotions ainsi que des dernières nouvelles sur l'activité de Perfichapa.

Dans le cas ci-dessus, le traitement des données est toujours effectué par Perfichapa.

Vos données ne seront jamais transférées à des tiers, à quelque fin que ce soit.

Le traitement des données des abonnés ne se fait qu'avec leur consentement clair, libre et éclairé, par une action proactive visant ledit consentement.

Responsable du traitement des données personnelles

Perfichapa est responsable de la collecte, de l'enregistrement, de l'organisation, de la structuration, du stockage, de l'adaptation ou de la modification, de l'extraction, de la consultation, de l'utilisation, de la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, de la comparaison ou de l'interconnexion, de la limitation et de l'effacement ou de la destruction des Données Personnelles de ses utilisateurs, clients ou clients potentiels.

Période de conservation des données

Les données des clients et des partenaires ne sont conservées que le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités auxquelles elles sont destinées.

Le client peut demander, à tout moment, de modifier ou de retirer son consentement avec effet pour l'avenir.

Accès, rectification ou opposition au traitement des données

Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition à l'égard de ses données personnelles. L'exercice de ces droits doit être effectué par courrier à l'adresse de la société ou par courriel à contabilidade@perfichapa.com.

Modifications de la politique de confidentialité

Perfichapa se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser à tout moment la politique de confidentialité indiquée ici afin de s'adapter aux éventuelles modifications législatives et autres restrictions.

La politique de confidentialité en vigueur (avec les modifications appropriées qui peuvent exister) peut être consultée à tout moment dans ce même espace.

Acceptation de la politique de confidentialité

Il est entendu que le client accepte les termes de cette politique de confidentialité lorsqu'il fournit ses données de l'une des manières possibles de contacter notre société. Nous supposons que vous consentez au traitement automatisé et à l'utilisation des données conformément à la politique de confidentialité décrite dans le présent document.